BvvB certificering OPTIMO Beheer
Over OPTIMO Beheer en de BvvB
Er heerst helaas over het algemeen een negatieve perceptie van het beroep van VvE-beheerder. Dit ontdekte ik al snel nadat ik me in het vak ging verdiepen. Er wordt veel van de VvE-beheerder verwacht en vaak aangenomen dat deze persoon elk probleem moeiteloos oplost en alle antwoorden paraat heeft. VvE-beheer is echter een breed vakgebied met diverse belangen van eigenaren en verschillende soorten situaties en complexen.
Ik ben trots dat ik mezelf een gecertificeerde beheerder mag noemen en ik wil me inzetten om de negatieve perceptie van VvE-beheerders om te zetten in iets positiefs. Dit is ook een doel van de BvvB. Toen ik besloot lid te worden van deze organisatie en zag hoeveel tijd en energie het vrijwillige bestuur hierin stopt, besloot ik mijn steentje bij te dragen. Sinds november 2023 ben ik officieel algemeen bestuurslid.
De VvE-branche heeft behoefte aan één helder aanspreekpunt. Daarom zijn wij dé gesprekspartner voor belangrijke stakeholders, zoals overheden en belangenorganisaties. We vertegenwoordigen de betrouwbare VvE-beheerder en treden sinds de oprichting in 2012 met één gezicht naar buiten. Dit zorgt voor overzicht, want met zo’n honderd leden beheren we maar liefst 12.500 VvE’s. Samen zijn we verantwoordelijk voor een groot deel van de VvE-branche. Daarom streven wij altijd naar de hoogste kwaliteit!
Kwaliteitsgarantie
Bij OPTIMO Beheer dragen wij de kwaliteit van onze dienstverlening hoog in het vaandel. Hieronder valt ook het certificeren van ons kantoor als VvE beheerder. Per 1 januari 2015 is het voor VvE beheerders verplicht om voor het opvragen van verzekeringsoffertes een AFM vergunning te hebben. Daarnaast adviseren belangenorganisaties zoals Vereniging Eigen Huis en VvE Belang om in zee te gaan met een ter zake deskundig bureau: gecertificeerd en gekwalificeerd.
Gecertificeerde beheerder
OPTIMO Beheer voert het keurmerk van de Brancheorganisatie voor VvE Beheerders (BvvB). De BvvB heeft het keurmerk samen met het Keurmerkinstituut te Zoetermeer ontwikkeld. Ons kantoor wordt dan ook door het onafhankelijke Keurmerkinstituut getoetst op de gedragscode van de BvvB. Deze gedragscode schrijft onder andere voor dat beheerders zich moeten conformeren aan de wet. Ook dienen bijvoorbeeld de beroeps- en aansprakelijkheidsverzekeringen op orde te zijn. Deze en nog vele andere zaken worden door het Keurmerkinstituut getoetst tijdens de audit.
Wilt u meer lezen over de gedragscode en het keurmerk van de BvvB? Via de volgende link treft u alle benodigde informatie aan:
Gedragscode en Keurmerk BvvB (Brancheorganisatie voor VvE Beheerders)
Ook heeft de BvvB een klachtenprotocol, deze treft u hier aan:
Klachtenprotocol BvvB (Brancheorganisatie voor VvE Beheerders)
AFM vergunning voor bemiddeling van VvE verzekeringen
De wetgever stelt dat als een VvE beheerder een offerte opvraagt voor haar klanten – VvE’s – dat zij in het bezit moet zijn van een AFM vergunning. Dit wordt geschaard onder de categorie ‘bemiddelen’. Dit kan ook ingevuld worden door ‘mee te liften’ op de vergunning van een verzekeraar of assurantie tussenpersoon. Ons kantoor heeft ervoor gekozen om gebruik te maken van een onafhankelijke AFM vergunning. Met deze vergunning kan OPTIMO Beheer rechtsgeldig bij iedere verzekeraar en assurantie tussenpersoon een offerte voor de VvE opvragen. Doordat wij dit onafhankelijk kunnen aanvragen zijn wij niet afhankelijk van de verzekeringen c.q. het aanbod van een bepaalde verzekeraar of van een assurantiekantoor die mogelijk met een selectief aantal producten c.q. verzekeraars werkt.
Daarnaast mag ons kantoor bemiddelen inzake betaal- en spaarrekeningen. Ons collectief vergunningnummer AFM-1204383 en het KIFID nummer 300.016421
Kiest u voor een betrouwbare beheerder, dan kiest u voor een BvvB beheerder.
